通過數據獲得可行的業務洞察
數據是您從系統收集的信息。 例如,在車隊管理流程中,您可能需要有關駕駛員行為、油耗、維護警報等的數據。 見解是您從分析數據中獲得的價值。 您可以使用數據分析來識別檢索到的信息中的趨勢和模式。 分析有助於理解數據。 信息是提煉這些數據並賦予其結構和背景的產物。 這樣,您就不會盯著電子表格和文檔上的一堆隨機數字。 可行的見解才是奇蹟發生的地方。 這是企業利用數據分析和發現來採取行動並提高運營效率的部分。 有許多在線工具可用於理解數據。 在車隊車輛跟踪行業,軟件平台正在流行。 先進的技術已經就位,具有強大的洞察力和集成分析——所有這些都旨在為您提供所需的報告。 讓我們更深入地了解一下。
通過數據獲得可行的業務洞察
車隊經理可以使用車隊管理系統或平台來獲得和利用可行的見解。
這些都伴隨著先進的軟件技術,幫助企業製定戰略以做出明智的決策。
您可以選擇 Cartrack 作為提供商並獲得可行的見解,例如:
立即查明挑戰。 這將使您能夠在工作時間和整個業務中立即進行更改。 當您快速撲滅大火時,業務可以隨著生產力水平的提高而持續增長。
接收情境化指標。 也許您需要特定報告要求的特定上下文,例如每項工作的成本。 可以調整運營、管理和財務數據成本,以便您分析此規範。 接收這三個指標的指標,可以確定每項工作的確切成本,並進行價格比較。 也許其中一個比另一個更重要,從而造成成本不平衡,因此您可能需要在那裡進行一些成本更改。 此外,還可以比較準確的指標,看看您的路線是否最優,並了解其他成本如何影響您的利潤。
使用可比較的指標。 比較駕駛員和車輛的指標,以查明每項任務成本的價格差異,或者他們駕駛的車輛的行為和維護成本的差異。 如果一名駕駛員的車輛的維護成本明顯高於其他車輛,則管理人員可以協助他們的駕駛行為,並在需要時為他們提供支持。 用它來評估駕駛員的生產力。 了解您的司機在路上花費了多少時間以及他們在要求的時間內完成了多少工作。
立即獲得重要見解。 可能有一個緊急問題需要您立即關注,從而促使您與有關各方舉行會議。 假設您沒有時間花幾個小時分析數據; 該平台將讓您在儀表板上直觀地了解車隊的燃油消耗、非生產性空轉、安全性和利用率,所有這些都只需單擊一下即可。 您可以按時間或車輛過濾數據,以提高查明挑戰的靈活性和速度。 這樣,您就可以為會議做好準備,而無需做太多準備。
什麼是商業決策的數據洞察?
我們知道,可操作的數據可以幫助您立即採取行動和做出業務決策。
然而,我們應該對其進行擴展,最終以最適合業務的方式使用它。 換句話說,用它來推動勞動力優化,其中包括管理以及任務、團隊和變更管理。
車隊所有者需要堅實的業務結構和戰略來為車隊經理、司機和所有其他員工奠定基礎。 從那裡,我們可以從洞察中創造意義。
但讓我們先從基礎開始。
可行的洞察業務考慮因素
- 讓合適的人在你的角落 聘請能夠理解數據洞察力的合適人員非常重要。 投入時間和精力來尋找錯誤的人是昂貴的,不僅在經濟上,而且在業務流程上也是如此。 例如,應根據車隊經驗聘用車隊經理,以了解系統數據的含義。
- 溝通和團隊規劃
溝通和規劃對於企業和團隊的重要性已被證明是最重要的任務管理策略之一。 有了車隊,不用說,您將擁有一支多元化的團隊,而且通常分佈在各地。 因此,您需要計劃、管理、跟進任務,並為它們創造一個表現出色的空間。 實現這一目標的方法之一是建立溝通渠道,以提高駕駛員的生產力並確保效率。 車隊軟件應用程序提供此功能。
- 設置 KPI
這些用於根據組織的目標評估組織的績效。 它們幫助決策、協助設定戰略目標並實現有效的流程。 這將激勵員工並幫助他們提高績效。
- 內部行動
經理和團隊需要在任務管理中創建操作,並將任務委派給團隊成員。 設置提醒並完成更新,一旦任務完成,他們就可以繼續下一個任務。 這也是所選擇的溝通渠道的一部分。
- 競爭優勢
公司應該捕獲、管理和分析他們的數據,以提高他們的商業智能。 然後,他們可以通過提供優質的客戶服務抓住機會超越競爭對手。
如何將數據轉化為有意義的見解?
- 定義你的目標
在選擇合適的車隊管理軟件之前,目標應該是首要考慮的。 目標賦予日常任務更多意義,並闡明公司決策背後的原因。 如果沒有這些,就沒有太多努力來導致停滯和努力取得成就。 目標是實現最終結果的步驟,是每個業務計劃的一部分。
車隊經理可以設定運營目標,例如節省燃油成本和提高駕駛員參與度。 考慮到這一點,他們可以直接進入平台中提供這種見解的部分。 也許營銷團隊的目標是為企業帶來更多潛在客戶,這將需要更高的預算。 節省燃料成本並努力實現這一目標,將直接為公司帶來更多收入。
如果這確實實現了,那麼數據確實將是一種有意義的見解,可以衡量目標。
現在,您將能夠提出正確的問題並找出您希望數據回答哪些問題。 在您解開數據之前,它將確保您不會將時間花在錯誤的事情上。
- 對您的數據進行分段
將數據分成多個部分可以幫助您更好地理解它。 車隊軟件平台的工作方式與 Google Analytics 相同。 您可以自定義平台以滿足您的需求,並提取足夠的報告所需的特定數據。 例如,也許您有一個關於駕駛員行為和生產力的管理會議。 您可以在平台上為其創建細分,然後僅轉發對此的反饋。
- 使用視覺效果來簡化數據集
視覺效果是一種以易於理解的方式表示數據的好方法。 尤其是在演示時,您不能使用原始數據來傳遞信息,而應該使用視覺效果來展示您的發現。 在您為會議創建完美的演示文稿之前,該軟件的報告功能將是起點。
- 發現上下文
如果沒有正確的背景,你要么無法了解完整的故事,要么得到錯誤的信息。 根據您預先確定的目標,您需要全面了解,以便從結果或視覺效果中創造意義。 您應該問這樣的問題:您的車隊中誰負責這件事? 或者為什麼會發生這種情況? 它以什麼方式影響業務?
- 找出正確的模式
向上、向下以及其間的之字形,這是您在視覺表示中常見的情況。 由此,您可以確定有關某些事件的數據的模式或趨勢。 您可以識別何時存在上升或下降趨勢,可視化兩個因素之間的關係等等。 它們都是為了揭示數據背後的故事而量身定制的。
- 確定假設和行動計劃
您已經完成了研究,現在是開始製定行動計劃的時候了。 也許,車輛保養問題是駕駛員不當行為的普遍趨勢。 也許您需要將此問題委託給更多團隊成員來解決,他們將更詳細地剖析此報告功能。
可行見解的 6 個關鍵屬性
我們知道您可能會經常搬家。 想要快速了解如何獲得可行的見解嗎? 把這些拿出來並採取行動。
- 結盟
將您的見解與既定的業務目標聯繫起來以推動行動。 將它們與您的 KPI 保持一致以創造緊迫感。
- 語境
您需要背景信息或比較來為數據提供富有洞察力的背景。 否則,將會有更多未解決的問題而不是計劃。
- 關聯
在正確的時間和環境向正確的人提供洞察力。 他們需要聯繫關鍵決策者以採取適當的行動。
- 特異性
如果您要突出顯示操作,那麼您需要詳細解釋它們以便人們理解。 解釋為什麼發生某事以採取更多行動。
- 新奇
提供有趣的見解。 不需要重複的洞察,而是給予新的發展,創造更多的成長和挑戰。 如果我們覺得信息不斷強化而不是挑戰和增加我們現有的知識,我們就會轉向信息。
- 明晰
見解需要清晰易懂。 人們需要了解其背後的原因以及它將如何幫助他們。 可視化將有助於信息的記憶。
結論
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