車隊管理十大錯誤及如何避免管

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職場上難免會犯錯,但在車隊管理方面,一個小錯誤可能會讓整個企業付出巨大代價。許多這些錯誤是由於車隊管理人員優先處理某些任務以滿足客戶期望和提高收入而造成的。有了正確的技術,這些錯誤是可以輕鬆避免的。為了簡化您的工作,我們已經確定了車隊管理人員常犯的十個錯誤,以及如何使用我們的車隊管理解決方案來避免這些錯誤。

在本文中,您將:

• 了解常見車隊管理錯誤的詳細分析
• 了解 Cartrack 解決方案如何減少可能出錯的機會

常見車隊管理錯誤詳解

由於車隊管理人員需要承擔的所有責任,工作的某些方面可能不會立即顯現並被忽略。以下是您可能犯的十個車隊管理錯誤以及如何避免它們:

錯誤 1:忽視駕駛員行為

許多車隊管理人員忽視了仔細監控駕駛員及其習慣的重要性。不安全的駕駛行為是車隊管理和所有駕駛者普遍關注的重大問題。它們會增加可能致命的事故風險。諸如急剎車和超速等不良駕駛習慣也會增加燃油消耗,並增加車輛磨損的機會。

如何避免:使用我們的遠程信息處理設備和人工智能攝像頭來監控駕駛行為。通過這項技術,您將收到有關每位駕駛員行為的警報和詳細報告。我們還有一個培訓平台,可以幫助您注意每位駕駛員的重複事件,並通過培訓課程相應地解決它們。

錯誤 2:忽視預防性維護

滿足客戶期望和盈利的壓力使許多車隊管理人員推遲例行維護甚至忘記它。這會導致車輛磨損,從而導致意外故障、停機時間和昂貴的維修費用增加。

如何避免:採用提供車輛和資產性能診斷的遠程信息處理工具。我們的預防性維護解決方案為您提供數據分析,深入了解潛在問題,例如引擎故障。您還可以設置自動維護提醒,這樣您就不會錯過例行維護預約。這確保了關鍵的維護活動不會被忽視,車隊能夠以最佳狀態運行。

錯誤 3:忽視合規性和法規

法規要求涵蓋一系列領域,從道路適駕性和服務時數到環境標準和安全措施。忽視合規要求會帶來高額罰款、法律問題和車輛扣押的風險。由於管理人員和營運商為了趕上交付期限而推進,這種情況在車隊業務中經常發生。

如何避免:利用車隊管理軟件功能,例如GPS 日誌和駕駛員識別 (DID) 標籤。這些可以幫助您監控每位駕駛員在路上花費了多少時間,以確保不超過駕駛限制,並且中間有足夠的休息時間。日誌還可以通過準確分類商務和私人行程來幫助您保持稅務合規。此外,我們還通過提供二氧化碳報告來幫助您確定車隊排放了多少二氧化碳,以便您了解自己的碳足跡。

錯誤 4:燃油管理策略不佳

車隊管理人員並不總是有時間只關注燃油費用。這為可能的燃油盜竊、車輛濫用和行政錯誤留下了空間。

如何避免:使用成本管理工具,例如我們的 MiFleet 軟件,來管理您的燃油卡和整體燃油成本。這個智能工具確保所有燃油卡交易都與遠程信息處理數據匹配,例如時間、位置和行駛距離。培訓駕駛員養成節油的駕駛習慣,並確保他們再次使用 DID 標籤,以便可以計算個人行程中使用的燃油。最後,安裝燃油傳感器,例如燃油探頭,以獲得油箱燃油水平的實時準確讀數。

錯誤 5:缺乏實時車輛追蹤

知道駕駛員在哪裡並估計他們應該花多長時間是不夠的。作為車隊管理人員,您需要查看所有車輛的實時位置,以發現駕駛員在途中遇到的任何問題並迅速採取行動。車隊可見性降低會導致運營成本增加,因為效率低下,而且還會帶來安全風險。

如何避免:為了提高車隊的可見性,投資GPS 追蹤和遠程信息處理以進行實時監控。有了這個,您可以看到駕駛員是否在一個地方停留太久,或者他們是否按計劃行駛路線。

錯誤 6:不利用車隊數據進行決策

GPS 追蹤器、物聯網設備和傳感器收集大量提供有價值見解的數據。當數據來自各種來源時,它會變得令人不知所措且難以處理。這導致車隊管理人員錯過了這些信息的更精細細節,這可能導致數據誤解和決策不當。

如何避免:更容易理解來自一個平台的數據。選擇完全集成的車隊管理解決方案,利用數據可視化工具(例如給定的圖表),並培訓員工如何正確解釋它們。確保他們徹底檢查報告以發現趨勢和模式。利用這些見解制定策略,提高生產力並降低整體運營成本。

錯誤 7:車隊管理人員與駕駛員之間溝通不足

眾所周知,清晰的溝通是業務順利運營的必要條件。然而,車隊管理人員和調度員由於其他任務太忙而忽視了這一因素。這會導致誤解並導致延誤,降低生產力水平。

如何避免:更頻繁地與您的員工交談並定期舉行會議,這樣您就可以聽到他們的痛點。提供反饋並詢問是否有任何新的發展。最後,使用車隊管理軟件工具,例如我們 AI 雙視覺攝像頭的雙向音頻,實時獲取駕駛員的更新,反之亦然。

錯誤 8:低估安全協議的重要性

作為車隊管理人員,您有責任確保駕駛員、車輛和貨物在路上的安全。因此,需要有安全計劃,例如行程前和行程後檢查表來評估車輛狀況。未能遵循安全協議將導致事故、法律處罰、計劃外維護成本以及需要更換新車輛。

如何避免:通過制定適用於所有開車的工作人員的嚴格政策,在您的團隊中培養安全文化。該政策應結合交通法規和最佳實踐的一般知識。強調遵守政策和程序的重要性,並就任何更新的法規對員工進行培訓。此外,使用我們的駕駛員記分卡對每位駕駛員進行評分,並獎勵那些表現出改進的人。

錯誤 9:路線規劃效率低下

路線規劃不當會增加行駛時間,從而導致不必要的加班、燃油成本增加和延遲交付。這些延誤帶來的失望會造成更大的問題,那就是客戶不滿意,損害品牌聲譽。

如何避免:使用我們的路線優化軟件來規劃您的交付。將取貨和送貨點放入軟件中以找到最有效的路線。該技術考慮了距離、交通模式和交付優先級等因素,以幫助您找到駕駛員到達目的地的方式。

錯誤 10:未能適應行業變化

隨著技術進步和消費者偏好的擴大,車隊管理軟件的採用不斷增長,該行業正在經歷快速變化。使用過時的技術會導致您的業務落後。

如何避免:保持對行業趨勢的了解,並選擇創新的車隊管理軟件提供商,始終引入新技術以增強您的車隊運營並提高利潤。在 Cartrack,我們努力通過開發和不斷更新我們的服務以與新興的車隊管理解決方案保持一致,為您提供最新的技術。有了我們,您的業務將始終與新的行業標準保持同步。

使用 Cartrack 解決方案避免車隊管理錯誤

我們先進的車隊管理解決方案使您更容易駕馭商業環境。我們已經採取措施來處理運營車隊的每個方面,因此您不會錯過任何重要的事情。如果您需要更多信息,請與我們聯繫並與我們的車隊顧問之一交談。