條款和條件
1. 一般條款和條件
1.1 這些 Cartrack 條款和條件（“條款”）連同引用並納入這些條款的每個服務訂單，包括此類服務訂單的任何附錄，應構成 Cartrack 之間的協議（“協議”）（對於 本協議的目的應包括其附屬公司）和服務訂單上指明的客戶（“客戶”）。
1.2 這些條款應管轄雙方就 Cartrack 服務（“服務”）提供給客戶的關係，如服務訂單上所述。
1.3 本協議構成雙方就本協議規定事項達成的完整協議。 任何一方均不受此處未記錄的任何明示或暗示條款、陳述、保證、承諾或類似內容的約束。 本協議取代和取代雙方之前就本協議標的物作出的所有口頭或書面承諾、保證或陳述。
1.4 除非 Cartrack 和客戶書面同意，否則所有其他條款、條件和這些印刷條款、條款清單、訂單或採購訂單的變更均無效。 此類協議應由授權代表簽署，以將此類附加條款納入本協議。
1.5 除非雙方另有書面明確同意，否則附加服務受條款和條件的約束，這些條款和條件通過引用明確納入管理此類附加購買的服務訂單中。
1.6 如果本協議的任何部分被法院或其他主管當局認定為無效或不可執行，則其餘部分不受影響。
1.7 客戶承認並同意服務訂單（以及對條款或任何其他服務訂單的任何修訂或附錄以及 Cartrack 與客戶之間的任何其他協議或安排）可由任何一方以電子方式有效簽署 ，包括由 DocuSign 生成的電子簽名形式（或由 Cartrack 自由確定的任何其他類似服務）。
1.8 如果客戶與 Cartrack 之間通過電話簽訂了口頭合同（“語音記錄合同”），對於 Cartrack 服務，客戶同意本協議的條款將適用於服務的所有方面 客戶通過電話請求，Cartrack 同意向客戶提供。 在語音記錄合同結束後，客戶將通過電子郵件或郵寄方式獲得本協議的副本。 如果客戶對此處包含的任何條款有異議，則應在收到協議後七 (7) 天內對該條款提出異議，否則客戶將被視為已接受本協議的條款。
1.9 任何一方就本協議發出的任何通知均應採用書面形式，並不時送達另一方的註冊辦事處或主要營業地點，或雙方明確指定的任何其他地址 .
1.10 簽署本協議，即表示您還同意接收通過自動電話撥號系統發送的短信。 同意這些條款不是購買的條件。
2. 價格。 付款條件、客戶承諾、信用報告和稅收
2.1 以美元表示的價格僅在 Cartrack 以書面形式表示且僅在服務訂單中規定的期限內有效。
2.2 如果客戶選擇從 Cartrack 購買設備，客戶將在接受服務訂單後收到設備賬單，付款應在出示時到期。 認購費應在每個連續月份的第一天或之前提前支付，並在認購開始日期當天按月按比例支付。
2.3 服務期限自設備交付給客戶之日起開始計算，如有必要，以承運商記錄的交付日期為準。 該日期應視為開始日期。
2.4 如果客戶不選擇通過直接借記卡或信用卡付款，除非另有約定，否則應在發票上顯示的日期後十五 (15) 天內支付所有款項。 如果客戶未在到期日之前支付任何款項，Cartrack 保留每月收取逾期未付餘額百分之一又二分之一 (1.5%) 的滯納金的權利。
2.5 客戶未能及時支付本協議項下的任何義務應被視為違反這些條款，並可能導致 Cartrack 取消協議。 客戶同意償還 Cartrack 因執行或收取本協議項下的任何和所有應付款項而產生的所有費用、成本、開支和律師費。
2.6 如果客戶對任何發票或到期金額存在有效爭議，則此類爭議必須在賬單日期後三十 (30) 天內以書面形式告知 Cartrack，說明金額、問題和爭議原因。 在此時間範圍內沒有爭議的任何金額將被視為無爭議、欠款和到期。 Cartrack 和客戶共同承諾迅速解決任何爭議。 對於已經提供給客戶的服務，不得提供信用或退款。
2.7 客戶同意在客戶的商號、地址或電話號碼發生任何變更後的三十 (30) 天內通知 Cartrack。
2.8 通過執行本協議，客戶授權 Cartrack 定期索取信用報告以及銀行和貿易參考。 客戶可以要求 Cartrack 收到此類報告的報告機構的名稱和地址。 除非另有特別說明，否則向 Cartrack 支付的所有款項均不含稅。
2.9 客戶負責支付與本協議項下交易相關的所有適用稅款，無論這些稅款是指定的還是產生的，並同意根據要求向 Cartrack 償還代其支付的任何稅款。
3. CARTRACK 自有設備的交付和安裝
3.1 提供此處預期的服務需要將設備安裝到客戶車輛中。
3.2 所有設備的交付時間和日期均為近似值。 Cartrack 和客戶應盡其合理努力遵守此類日期和時間。 雙方均應盡商業上合理的努力，在本協議簽署之日起十四 (14) 天內安排並完成設備的安裝，由最後一方簽署，除非雙方事先商定了替代時間表。
3.3 對於因延遲交付或安裝設備而導致的任何損失或損壞，Cartrack 概不負責。 安裝由客戶、客戶的員工、代理人、代表或指定的分包商執行（“自行安裝”）。 對於因客戶疏忽或未能遵循 Cartrack 關於設備安裝的書面說明而直接或間接引起的任何損失或損害，Cartrack 概不負責。
4. 訪問和使用
4.1 Cartrack 特此授予客戶對服務的非排他性、不可轉讓的有限權利客戶應有權：
4.1.1 以符合訂單中指定或引用的任何 Cartrack 政策和附加使用限制的方式訪問和使用服務，直到並包括服務期限的最後一天，並且僅供客戶使用； 和
4.1.2 下載、打印、複製和使用個人、內部、內部使用合理必要的任何文件； 和
4.1.3 將從服務中檢索到的信息僅供其個人使用。 除非客戶事先獲得 Cartrack 的書面同意，否則客戶不得以任何方式或通過任何媒體向任何第三方出售、轉售、重新傳輸或以其他方式提供從服務中檢索到的信息。
4.2 Cartrack 保留此處未明確授予的任何和所有權利。 除非此處另有許可，否則客戶不得複制、修改、改編或創建服務的衍生作品。 除非此處另有許可，否則客戶在任何情況下均不得 (i) 使用或允許任何第三方使用服務用於分時、出租或服務局目的，或 (ii) 反編譯、反彙編、反彙編或 以其他方式對設備或服務進行反向工程，或允許任何第三方對設備或服務進行反編譯、反向組裝或反向工程。 客戶將根據適用法律使用設備和服務。
5. 擁有權
5.1 客戶承認 Cartrack 及其供應商擁有設備和服務的擁有權利、擁有權和利益，包括但不限於所有全球版權、商業秘密、商標、專利、機密信息以及其中存在的擁有權和知識產權 . 除本協議中指定的權利外，客戶不會獲得設備或服務的任何明示或暗示的權利。
5.2 客戶承認設備和服務可能包含許可給 Cartrack 的某些第三方應用程序和軟件。 訪問和使用本協議項下授予的服務的權利應受第三方對設備或服務的任何組件授予 Cartrack 的任何基礎許可的約束。
6. 標題
6.1 設備的所有權應始終歸屬於 Cartrack。如果未在到期日之前全額收到付款，Cartrack 保留進入客戶財產以收回設備的權利。
6.1 設備的所有權應始終歸屬於 Cartrack。如果未在到期日之前全額收到付款，Cartrack 保留進入客戶財產以收回設備的權利。
7. 設備缺陷和陳述
7.1 根據此處包含的限制，Cartrack 表示，在服務期限內，設備在材料和工藝方面沒有缺陷，並且基本上符合此類設備的規格。
7.2 除上述陳述外，Cartrack 不就本協議標的物作出任何其他明示或暗示的保證，並且特此否認所有其他保證，包括但不限於適銷性的默示保證，非- 侵權或適用於特定目的。
7.3 如果在服務期限內發現任何設備有缺陷，Cartrack 將自行決定在合理時間內使用新的或用過的組件或更換件修理或更換有缺陷的設備。 上述補救措施是客戶對有缺陷的設備的唯一和排他性補救措施，並取代客戶在法律或衡平法上可用的任何其他補救措施。
7.4 客戶將向 Cartrack 提供合理的車輛使用權，以進行此類維修或更換。 在任何情況下，Cartrack 均不對維修或更換設備時車輛無法使用的情況負責。
7.5 如果設備或其任何部分的此類缺陷或故障是由於客戶或任何第三方的事故、修改或誤用造成的，則 Cartrack 對有缺陷設備的維修或更換不適用。 在這方面，客戶可能因以下原因導致的缺陷承擔額外費用：(i) 任何未經授權的第三方或客戶或其代表不正確安裝、使用、修改或維修造成的損壞，(ii) 誤用或濫用任何 系統或其組件的元件，(iii) 由任何一方或其他外力造成的損壞，或 (iv) 因設備與客戶提供的任何第三方產品或軟件的連接而造成的損壞。
8. 知識產權
8.1 如果設備或服務成為第三方索賠的對象，客戶將通過寫信至 support@cartrack.us 通知 Cartrack。 客戶不得獲得 Cartrack 擁有的任何知識產權的任何權利、所有權或利益。 Cartrack 擁有的所有知識產權以及對其所做的所有修改，在任何時候均應為 Cartrack 的專有財產。
8.2 除非本協議明確允許，否則任何使用 Cartrack 知識產權的行為均構成對本協議的實質性違反。
9. CARTRACK 服務的使用
9.1 客戶對服務的所有使用負責，使用由其註冊或分配給其的任何用戶名和密碼，無論該使用是由客戶還是其他人使用其用戶名和密碼進行的。 客戶有責任保護其用戶名和密碼免遭未經授權的使用。
9.2 如果客戶意識到違反安全規定或可能違反安全規定，則必須立即通知 Cartrack。 Cartrack 可能會提供指向由不相關的第三方運營的互聯網站點的超鏈接。 使用外部超鏈接意味著客戶可能會離開 Cartrack 的網站，因此 Cartrack 對鏈接網站不承擔任何責任，也不提供任何保證、擔保或陳述。 Cartrack 對任何鏈接網站上信息的準確性不承擔任何責任。
9.3 客戶有責任檢查指示的準確性，確認指定路線仍然存在，對施工和其他道路危險做出適當反應，並遵守所有交通法規。
9.4 設備和服務旨在從客戶的車輛收集某些數據和信息，包括但不限於有關車輛位置、行駛速度、點火開關、怠速時間、停車次數和其他類似信息的數據 （統稱為“車輛信息”）。 客戶承認並同意，在客戶和 Cartrack 之間，Cartrack 擁有所有車輛信息，包括對此類車輛信息的所有權利。
9.5 在不限制上述規定的一般性的情況下，客戶承認並同意，作為車輛信息的所有者，Cartrack 可以審查、分析、操縱、複製和修改車輛信息。 Cartrack 還可以根據車輛信息分發數據，但前提是 Cartrack 同意不得向任何第三方披露任何明確識別客戶或客戶車輛的任何司機的車輛信息。 但是，據了解，上述限制不適用於 (i) 法律要求或響應執法當局的要求，(ii) 與傳票或其他類似要求有關的車輛信息披露 , (iii) 與預期的合併、收購或類似交易有關，(iv) 向 Cartrack 附屬公司或相關公司作出，和/或 (v) 向 Cartrack 服務提供商作出。
9.6 客戶將負責按照 Cartrack 建議的方式和 Cartrack 產品手冊中反映的方式使用設備和服務。
9.7 客戶不得以任何方式移除、更改或篡改設備。
9.8 您理解並同意您沒有購買租賃設備，不擁有租賃設備並且必須歸還租賃設備。 您無權出售、贈與、轉讓、質押、抵押、改動或篡改租賃設備。
9.9 如果本協議因任何原因被取消，Cartrack 向客戶提供的服務應立即停止，客戶應立即將所有 Cartrack 財產歸還給 Cartrack，包括但不限於其設備、機密信息及其所有副本。
9.10 本協議終止後，Cartrack 應立即將所有客戶財產歸還給客戶，包括但不限於其機密信息及其所有副本。 本協議的終止不應限制任何一方尋求其可用的其他補救措施，包括禁令救濟。
9.11 本協議的終止，除因 Cartrack 違約外，不得免除客戶根據本協議支付客戶應付的所有費用和其他款項的義務，此類款項應由客戶加速支付並一次性支付 終止時到期。
10. 服務可用性
10.1 Cartrack 不保證任何連接、通信、傳輸、安全性或使用與服務相關的（或未提供的）任何信息的結果。 服務提供的信息的可用性或準確性可能會不時因事件（例如但不限於）而中斷或降低； 衛星系統運行中斷、無線數據載體服務或信號不可用、互聯網或 Cartrack 服務器中斷、計算機故障和病毒以及硬件故障。
10.2 Cartrack 應盡商業上合理的努力，盡量減少任何此類中斷或降級對客戶的影響，但不對客戶承擔任何損失或損害的責任，無論是直接或間接因任何服務的不可用、降級 信息的準確性或產品的故障。
10.3 對於因設備故障或任何服務中斷或降級而導致的任何車輛信息丟失，Cartrack 不承擔任何責任。 Cartrack 在這方面對客戶的全部責任應限於 Cartrack 從客戶那裡收取的與服務持續中斷或降級期間相關的服務費用。
10.4 Cartrack 及其無線網絡合作夥伴均不對服務或任何無線網絡的性能作出任何保證。 在 Cartrack 允許訪問其他來源提供的信息的範圍內，Cartrack 不對其準確性或內容承擔任何責任，也不作任何明示或暗示的保證。
10.5 客戶保證其沒有依賴也不會聲稱其有權從本協議中未明確規定的任何陳述、承諾、服務描述或其他聲明中合理可能地受益於上述替代方案，然後 Cartrack 可能會要求客戶退貨。
11. 保密
11.1 Cartrack 和客戶都會像對待自己的機密信息一樣對待從另一方收到的所有標記為“機密”或明顯屬於機密的信息（“機密信息”）。 任何一方在保護機密信息時均不得採取低於合理程度的謹慎措施。 在這方面，機密信息應包括但不限於：
11.1.1 定價、商業計劃、客戶名單、運營和技術數據以及產品計劃；
11.1.2 Cartrack 擁有的軟件、商業秘密、專有技術、商業方法、技術、商譽、戰略和相關文件的任何和所有版本，以及 Cartrack 擁有的軟件和文件；
11.1.3 對客戶、供應商、業務夥伴、服務提供商和/或戰略合作夥伴的了解和影響；
11.1.4 集團與其客戶、供應商、業務夥伴、服務提供商和/或戰略合作夥伴之間的合同協議的詳細信息；
11.1.5 任何公眾不易獲得的信息。 本節應在本協議終止後繼續有效並持續兩 (2) 年。
12. 責任
2.1 Cartrack 不聲明或保證客戶將通過使用服務取得任何特定結果。 Cartrack 不保證設備或服務中包含的功能適合客戶的要求，也不保證設備或服務的運行不會中斷或沒有錯誤。 除第 8 款規定的賠償義務外，Cartrack 對本協議項下的所有索賠（無論是侵權、合同、疏忽或其他）的最大責任不應超過一年的服務費或 Cartrack 收到的總費用中的較小者 來自客戶的服務。
12.2 對於任何經濟、特殊、間接、附帶、懲戒性、懲罰性或後果性損失（包括但不限於收入、利潤、合同、業務或預期儲蓄的損失）或損害或商譽損失，Cartrack 不對客戶承擔責任 以任何方式，無論此類責任是基於侵權、合同、疏忽、嚴格責任、產品責任或因本協議引起或與本協議有關或因使用或無法使用服務或設備或性能或非- 服務或設備的性能。 如果客戶願意，客戶有責任在這方面為自己投保。
12.3 在不損害 Cartrack 在法律上或本協議任何其他條款中的任何權利的情況下，客戶特此賠償 Cartrack 並使其免受損失、責任、損害、成本或費用（包括規模為 律師和自己的客戶之間），客戶可能因違反本協議而遭受或可能歸因於任何違反本協議的行為。
13. 不可抗力
13.1 Cartrack 不對客戶不履行或延遲履行其在本條款下的任何義務，或因任何不可抗力事件造成的任何產品損失或損壞承擔責任。 此類事件包括但不限於：
13.1.1 任何天災、勞工騷亂、互聯網或其他網絡故障、公敵行為、戰爭、叛亂、暴亂、火災、風暴或洪水、地震、颶風、爆炸或命令、法規或由 政府、軍事或合法設立的文職當局； 火災、盜竊、分包商或分包商延遲提供服務、勞動力或材料短缺、沒收； 或者
13.1.2 Cartrack 無法合理控制的任何其他事件，前提是不可抗力事件不應包括缺乏資金或市場條件變化。
14. 期限和終止
14.1 服務期限應為客戶服務訂單中約定的月數。 本協議將自動續訂一個連續的服務期限，除非任何一方在當前服務期限結束前至少三十 (30) 天向 support@cartrack.us 發出書面終止意向。 終止日期不得早於服務期限。 如果您選擇在服務期限結束前取消服務，您將對剩餘的服務期限以及任何丟失或損壞的硬件負責（每件硬件費用 HK$1,500）。 除非以書面形式並由本協議各方簽署，否則對本協議的任何修改均不得視為有效。
14.2 除非服務訂單中另有規定，否則附加功能的服務期限與適用附加功能的基本車輛跟踪設備的服務期限相同。 如果客戶在收到書面違約通知後七 (7) 天未能支付本協議項下的任何應付款項，或者客戶濫用或誤用服務或設備，則在此類違約期間，Cartrack 可 暫停其在本協議項下的所有義務。 Cartrack 有權通過從客戶賬戶中扣除未付金額或採取任何其他法律行動來收回拖欠費用，並取消協議，並對提前取消收取合理的罰款。
14.3 在收到書面通知七 (7) 天后，客戶在任何情況下都不得終止本協議或與設備已安裝服務相關的服務訂單的任何部分，除非 Cartrack 未能補救重大違約行為 客戶的違約行為。
14.4 本協議終止後，無論出於何種原因，Cartrack 授予客戶的所有權利均應立即終止，客戶應立即將所有 Cartrack 財產歸還給 Cartrack，包括但不限於其設備、機密信息和所有副本 其中。 除因 Cartrack 違約而終止本協議外，不得免除客戶根據本協議支付客戶應付的所有費用和其他款項的義務，此類款項應加速支付並由客戶一次性支付 終止時。
14.5 租賃設備必須以良好的工作狀態歸還，正常磨損除外。 如果我們在您的服務終止後 21 天內未收到您的租賃設備，我們將針對每個標準跟踪單元（CTG3、CTG4）向您收取 HK$1,500，因此請及時處理您的租賃設備歸還事宜。 我們保留向您在我們存檔的信用卡或借記卡或 ACH 收取這些費用的權利。
15. 信息的提供
15.1 客戶確認服務訂單上的所有信息或由客戶或代表客戶提供給 Cartrack 的所有信息的完整性和準確性。
15.2 客戶應立即或盡快以書面形式通知 Cartrack 服務訂單上信息的任何更改，或不時提供給 Cartrack，書面通知至
16 作業
16.1 Cartrack保留在本協議有效期內隨時將本協議轉讓給第三方的權利。 本協議是客戶個人的，未經 Cartrack 的書面批准，客戶不得將其權利或義務全部或部分轉讓給任何第三方。
17. 適用法律和管轄權
17.1 本協議應根據馬薩諸塞州法律解釋，並受美利堅合眾國馬薩諸塞州聯邦法院的專屬管轄。